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Blue Tree Towers Porto Alegre

Avenida Coronel Lucas de Oliveira, 995 - Boa Vista - Porto Alegre - RS Brasil 90440-011

GEO: -30.0313, -51.19448

» Mapa

8.8

» 26 opiniões de hóspedes

26 26

Avaliação Geral Blue Tree Towers Porto Alegre

Avaliação Geral

8.8

Avaliação detalhada

Excelente		(16)
Bom		(7)
Regular		(3)
Ruim		(0)
Péssimo		(0)

Total de 26 opiniões

Opinião em destaque

9.2

HoTel muito bom. Super confortável. Fiquei muito satisfeita!!

Postado há 293 dias 11:39 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

Ordernar por:

1 2 3

Mostrando 1 - 10 de 26 Avaliações encontradas

TADEU

, São Paulo SP

Hospedagem em Abril / 2012
Perfil da viagem
Casal maduro

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

6

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
o atendimento de todos foi excelente, toda a recepção, como a arrumação do quarto, foi de muito capricho. O Hotel está de parabéns em todos os aspectos, limpeza, informação, café da manhã, receptividade.

Postado há 1 mês

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DORVALINA

, Joaçaba SC

Hospedagem em Fevereiro / 2012
Perfil da viagem
Viajante a negócios

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Realizamos trabalhos,algumas vezes durante o ano com a Igreja Luterana do Brasil, com o segmento das mulheres da Igreja, que chamamos de "Servas do Senhor", de cujo segmento faço parte. Sempre me hospedo nesse hotel, pela proximidade ao local onde estamos reunidas. Sempre fui bem atendida. Só tenho elogios a fazer.

Postado há 2 meses

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MAURíCIO

, Florianópolis SC

Hospedagem em Setembro / 2011
Perfil da viagem
Família com crianças pequenas

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

8

Opinião do hóspede
Desvantagens: Internet paga para os hóspedes e o preço dos alimentos (almoços, lanches e bebidas) disponíveis para os hóspedes muito caros.

Resposta do hotel

Prezado Sr. Maurício,

A satisfação dos nossos clientes é nosso maior objetivo. E por isso, sua opinião é imprescindível para manutenção e melhoria constante da excelência Blue Tree Hotels.
Saber que conseguimos atender às suas expectativas nos incentiva a continuar trabalhando para oferecer excelência em serviços.
Iremos analisar sua sugestão quanto a não cobrar o acesso à internet e quanto a fazermos alterações nos valores de nosso restaurante, trabalhando para melhor atendê-lo em sua próxima estada.
Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve.

Atenciosamente,
Paul Downey
Diretor de Hospitalidade
Blue Tree Towers Porto Alegre

Postado há 7 meses

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ERNESTO

, Lorena SP

Hospedagem em Setembro / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

7.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

6

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
A recepção do hotel poderia ser mais simpática com os hóspedes.

Resposta do hotel

Prezado Sr. Ernesto,

Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer pelo envio dos comentários, os quais consideramos importantes e sempre bem-vindos.
Aproveitamos a oportunidade para comunicar que já estamos tomando as devidas ações de melhoria a respeito do atendimento de nossa recepção. Através de treinamentos, esperamos atingir a excelência em atendimento.
Seria uma enorme satisfação recebê-lo novamente em nosso hotel, para que possamos dissipar qualquer má impressão e ter a oportunidade de mostrar a qualidade que tanto prezamos.

Atenciosamente,
Diretor de Hospitalidade
Bleu Tree Towers Porto Alegre

Postado há 8 meses

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JULIO CESAR

, Itapema SC

Hospedagem em Agosto / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

8

Opinião do hóspede
Atendimento, cortesia, educação, limpeza, tudo excelente. Somente o café da manha que não condiz com o padrão do hotel. Ambiente com espaço pequeno e poucas variedades de frios e frutas. No geral muito fraco, poderia ser melhorado.

Resposta do hotel

Prezado Sr. Julio Cesar,

Gostaríamos de agradecer imensamente a gentileza dos comentários sobre sua recente visita ao Blue Tree Towers Porto Alegre.
Ficamos muito contentes em saber que o senhor está satisfeito com nosso hotel e, principalmente, com o nosso atendimento e limpeza.
Estamos analisando as possíveis melhorias que podemos fazer em nosso café da manhã, para que assim possamos melhor atendê-lo.
Suas sugestões são fundamentais para aprimorar nossos serviços e instalações, sempre buscando a excelência.
Esperamos poder revê-lo em breve. Será um enorme prazer recebê-lo novamente em um de nossos hotéis no Brasil e Chile.

Atenciosamente,
Diretor de hospitalidade
Blue Tree Towers Porto Alegre

Postado há 9 meses

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FRANCINE

, Campos Dos Goytacazes RJ

Hospedagem em Julho / 2011
Perfil da viagem
Casal jovem

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

8

Opinião do hóspede
Hotel muito bom. Super confortável. Fiquei muito satisfeita!

Postado há 9 meses

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DANIELA

, São Paulo SP

Hospedagem em Abril / 2011
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Eu não tive nenhum problema.

Postado há 13 meses

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AILSON

, Curitiba PR

Hospedagem em Março / 2011
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

8

Custo/Benefício

10

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
muito boa

Postado há 14 meses

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DJALMA

, Paulinia SP

Hospedagem em Dezembro / 2010
Perfil da viagem
Casal jovem

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

8

Opinião do hóspede
Hotel excelente, pacote núpcias de uma noite com minha esposa. Tinha fechado uma diaria luxo premier, mas no dia em que cheguei havia disponibilidade para suite premium e eles concederam upgrade para a suite. Fiquei muito feliz. Atendimento nota 10. Recomendo a todos.

Postado há 17 meses

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GINA

, Sao Paulo SP

Hospedagem em Dezembro / 2010
Perfil da viagem
Casal maduro

6.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

6

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

4

Localização

8

Opinião do hóspede
Sistema de ar condicionado ultrapassado. Gotejamento incessante na placa de metal tornou impossível o descanso adequado.
No entorno há locais de eventos que fazem ruído até altas horas.

Postado há 17 meses

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