Blue Tree Towers Porto Alegre

Blue Tree Towers Porto Alegre  

Avenida Coronel Lucas de Oliveira, 995 - Boa Vista - Porto Alegre - RS Brasil 90440-011
GEO: -30.0313, -51.19448
» Mapa
8.8
10
26 26

Avaliação Geral Blue Tree Towers Porto Alegre

Excelente
 
 
(16)
Bom
 
 
(7)
Regular
 
 
(3)
Ruim
 
 
(0)
Péssimo
 
 
(0)
Total de 26 opiniões
Opinião em destaque
9.2
HoTel muito bom. Super confortável. Fiquei muito satisfeita!!

Postado há 293 dias 11:39 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 - 10 de 26 Avaliações encontradas
  • TADEU
    , São Paulo SP
    Hospedagem em Abril / 2012
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    o atendimento de todos foi excelente, toda a recepção, como a arrumação do quarto, foi de muito capricho. O Hotel está de parabéns em todos os aspectos, limpeza, informação, café da manhã, receptividade.
  • DORVALINA
    , Joaçaba SC
    Hospedagem em Fevereiro / 2012
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Realizamos trabalhos,algumas vezes durante o ano com a Igreja Luterana do Brasil, com o segmento das mulheres da Igreja, que chamamos de "Servas do Senhor", de cujo segmento faço parte. Sempre me hospedo nesse hotel, pela proximidade ao local onde estamos reunidas. Sempre fui bem atendida. Só tenho elogios a fazer.
  • MAURíCIO
    , Florianópolis SC
    Hospedagem em Setembro / 2011
    Perfil da viagem
    Família com crianças pequenas
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Desvantagens: Internet paga para os hóspedes e o preço dos alimentos (almoços, lanches e bebidas) disponíveis para os hóspedes muito caros.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Maurício,

    A satisfação dos nossos clientes é nosso maior objetivo. E por isso, sua opinião é imprescindível para manutenção e melhoria constante da excelência Blue Tree Hotels.
    Saber que conseguimos atender às suas expectativas nos incentiva a continuar trabalhando para oferecer excelência em serviços.
    Iremos analisar sua sugestão quanto a não cobrar o acesso à internet e quanto a fazermos alterações nos valores de nosso restaurante, trabalhando para melhor atendê-lo em sua próxima estada.
    Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve.

    Atenciosamente,
    Paul Downey
    Diretor de Hospitalidade
    Blue Tree Towers Porto Alegre

  • ERNESTO
    , Lorena SP
    Hospedagem em Setembro / 2011
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    7.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    6
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    A recepção do hotel poderia ser mais simpática com os hóspedes.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Ernesto,

    Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer pelo envio dos comentários, os quais consideramos importantes e sempre bem-vindos.
    Aproveitamos a oportunidade para comunicar que já estamos tomando as devidas ações de melhoria a respeito do atendimento de nossa recepção. Através de treinamentos, esperamos atingir a excelência em atendimento.
    Seria uma enorme satisfação recebê-lo novamente em nosso hotel, para que possamos dissipar qualquer má impressão e ter a oportunidade de mostrar a qualidade que tanto prezamos.

    Atenciosamente,
    Diretor de Hospitalidade
    Bleu Tree Towers Porto Alegre

  • JULIO CESAR
    , Itapema SC
    Hospedagem em Agosto / 2011
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Atendimento, cortesia, educação, limpeza, tudo excelente. Somente o café da manha que não condiz com o padrão do hotel. Ambiente com espaço pequeno e poucas variedades de frios e frutas. No geral muito fraco, poderia ser melhorado.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Julio Cesar,

    Gostaríamos de agradecer imensamente a gentileza dos comentários sobre sua recente visita ao Blue Tree Towers Porto Alegre.
    Ficamos muito contentes em saber que o senhor está satisfeito com nosso hotel e, principalmente, com o nosso atendimento e limpeza.
    Estamos analisando as possíveis melhorias que podemos fazer em nosso café da manhã, para que assim possamos melhor atendê-lo.
    Suas sugestões são fundamentais para aprimorar nossos serviços e instalações, sempre buscando a excelência.
    Esperamos poder revê-lo em breve. Será um enorme prazer recebê-lo novamente em um de nossos hotéis no Brasil e Chile.

    Atenciosamente,
    Diretor de hospitalidade
    Blue Tree Towers Porto Alegre

  • FRANCINE
    , Campos Dos Goytacazes RJ
    Hospedagem em Julho / 2011
    Perfil da viagem
    Casal jovem
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Hotel muito bom. Super confortável. Fiquei muito satisfeita!
  • DANIELA
    , São Paulo SP
    Hospedagem em Abril / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Eu não tive nenhum problema.
  • AILSON
    , Curitiba PR
    Hospedagem em Março / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    muito boa
  • DJALMA
    , Paulinia SP
    Hospedagem em Dezembro / 2010
    Perfil da viagem
    Casal jovem
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Hotel excelente, pacote núpcias de uma noite com minha esposa. Tinha fechado uma diaria luxo premier, mas no dia em que cheguei havia disponibilidade para suite premium e eles concederam upgrade para a suite. Fiquei muito feliz. Atendimento nota 10. Recomendo a todos.
  • GINA
    , Sao Paulo SP
    Hospedagem em Dezembro / 2010
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    6.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    4
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Sistema de ar condicionado ultrapassado. Gotejamento incessante na placa de metal tornou impossível o descanso adequado.
    No entorno há locais de eventos que fazem ruído até altas horas.
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Mostrando 1 - 10 de 26 Avaliações encontradas
 

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