HM Plaza Hotel

HM Plaza Hotel  

Rua 1901, 291 - Centro - Balneário Camboriú - SC Brasil 88330-819
GEO: -26.97653, -48.63829
» Mapa
8.0
10
44 44

Avaliação Geral HM Plaza Hotel

Excelente
 
 
(11)
Bom
 
 
(22)
Regular
 
 
(9)
Ruim
 
 
(2)
Péssimo
 
 
(0)
Total de 44 opiniões
Opinião em destaque
8.8
O hotel é excelente, considerando custo benefício. Limpo, confortável, saúna funcionando. Serviço de quarto e café da manhã muito bons. Fica próximo à praia, um pouco distante do centro. Bem próxim ...

Postado há 391 dias 7:29 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 - 10 de 44 Avaliações encontradas
  • JOSE LUIZ DOS
    , Barueri SP
    Hospedagem em Maio / 2012
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    8.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    O hotel é muito bom. Fiquei super à vontade e me deixaram extremamente feliz. Muito confortável o apartamento em que fiquei.
  • DANIELLE
    , Ponta Grossa PR
    Hospedagem em Abril / 2012
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    8.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Ficamos apenas uma diaria, porém fomos bem atendidos pelos funcionários, quarto confortável, café da manhã muito bom.
  • RAFAEL
    , Ribeirao Pires SP
    Hospedagem em Outubro / 2011
    Perfil da viagem
    Viagem com amigos
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    6
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Para mim, não teve localização melhor. Quartos nota 10, café da manhã 10 também; em relação ao custo-benefício, excelente. Com certeza minha próxima estadia será no HM novamente, amei.
  • MARIA JOSE
    , Curitiba PR
    Hospedagem em Outubro / 2011
    Perfil da viagem
    Viagem com amigos
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Quartos da frente ótimos, atendimento ótimo, custo-benefício bom, limpeza boa, localização ótima.
  • ANNE
    , Curitiba PR
    Hospedagem em Setembro / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    6.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Não indicaria.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    4
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Ao chegar ao hotel, não fomos informadas sobre horário do check-out, e só ficamos sabendo quando perguntamos na hora do café da manhã, pois estávamos saindo para caminhar e acabamos não indo porque em meia hora tínhamos que sair.
    Tivemos problemas com o chuveiro, o qual não tinha água quente, e também não tínhamos cobertores no quarto.
    Inclusive, uma funcionária do hotel entrou em nosso quarto para limpar, mas enquanto estávamos dentro dele.
    Infelizmente são pequenas coisas, mas que acho imprescindíveis para que o hotel seja indicado. Não indicaria este hotel para ninguém.

    Resposta do hotel

    Prezada Sra. Anne,

    Em relação ao horário de check-out, temos uma placa na recepção e outra no quadro de avisos do hotel, informando sobre os horários. Dentro dos apartamentos também existe esta informação nos cardápios, na sessão de normas do hotel.
    Sobre a questão de água quente, verificarei com nosso departamento de manutenção, pois neste dia não recebemos nenhuma reclamação neste sentido, podendo ser um caso isolado. Informo que mantemos um profissional de manutenção disponível 24h em nosso hotel, sendo que este problema poderia ser resolvido no mesmo instante em que foi percebido.
    Sobre a questão dos cobertores, dispomos junto ao nosso departamento de governança um grande estoque de cobertores extras que podem ser solicitados diretamente na recepção do hotel, a qualquer momento. Lembramos que em todos os apartamentos dispomos de cobertores ou edredons.

    Estaremos sempre à disposição para uma nova hospedagem, para comprovação de que os problemas citados foram todos solucionados.

    Atenciosamente,
    Gerente de Reservas
    Rede de Hotéis HM

  • ANDREIA ANGELICA PEREIRA
    , Santo Andre SP
    Hospedagem em Setembro / 2011
    Perfil da viagem
    Casal jovem
    6.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    4
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    6
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    A área em comum do hotel é muito boa e preservada, no entanto, os apartamentos são muito antigos, móveis antigos também, e os cobertores poderiam ser substituídos por edredon; o chuveiro só aquece após 05 a 07 minutos, desperdiçando água. Os funcionários são muito atenciosos e fazem de tudo para melhorar sua estadia. O café da manhã é muito bom.
  • JOSé RINALDO
    , Laranjal Paulista SP
    Hospedagem em Agosto / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Só está faltando a Tv a cabo, pois não tinha muita opção de canais na televisão.

    Do restante, não tenho do que reclamar.

    Excelente!
  • BARBARA
    , SÃo Paulo SP
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Família com crianças pequenas, Viajante econômico, Casal maduro
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Tivemos uma ótima hospedagem! Café da manhã excelente.
  • RENATA
    , Sao Paulo SP
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico, Viagem com amigos
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Hotel deveria oferecer uma academia e um salão de beleza!
  • SERGIO RICARDO
    , São Paulo SP
    Hospedagem em Maio / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    6.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    4
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    6
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Preço bom, localização perfeita, somente a limpeza deixa desejar.
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