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HM Plaza Hotel

Rua 1901, 291 - Centro - Balneário Camboriú - SC Brasil 88330-819

GEO: -26.97653, -48.63829

» Mapa

8.0

» 44 opiniões de hóspedes

44 44

Avaliação Geral HM Plaza Hotel

Avaliação Geral

8.0

Avaliação detalhada

Excelente		(11)
Bom		(22)
Regular		(9)
Ruim		(2)
Péssimo		(0)

Total de 44 opiniões

Opinião em destaque

8.8

O hotel é excelente, considerando custo benefício. Limpo, confortável, saúna funcionando. Serviço de quarto e café da manhã muito bons. Fica próximo à praia, um pouco distante do centro. Bem próxim ...

Postado há 391 dias 7:29 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

Ordernar por:

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Mostrando 1 - 10 de 44 Avaliações encontradas

JOSE LUIZ DOS

, Barueri SP

Hospedagem em Maio / 2012
Perfil da viagem
Casal maduro

8.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
O hotel é muito bom. Fiquei super à vontade e me deixaram extremamente feliz. Muito confortável o apartamento em que fiquei.

Postado há 10 dias

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DANIELLE

, Ponta Grossa PR

Hospedagem em Abril / 2012
Perfil da viagem
Casal maduro

8.0
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Ficamos apenas uma diaria, porém fomos bem atendidos pelos funcionários, quarto confortável, café da manhã muito bom.

Postado há 1 mês

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RAFAEL

, Ribeirao Pires SP

Hospedagem em Outubro / 2011
Perfil da viagem
Viagem com amigos

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

6

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Para mim, não teve localização melhor. Quartos nota 10, café da manhã 10 também; em relação ao custo-benefício, excelente. Com certeza minha próxima estadia será no HM novamente, amei.

Postado há 7 meses

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MARIA JOSE

, Curitiba PR

Hospedagem em Outubro / 2011
Perfil da viagem
Viagem com amigos

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
Quartos da frente ótimos, atendimento ótimo, custo-benefício bom, limpeza boa, localização ótima.

Postado há 7 meses

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ANNE

, Curitiba PR

Hospedagem em Setembro / 2011
Perfil da viagem
Viajante econômico

6.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Não indicaria.

Quartos

8

Serviços

4

Custo/Benefício

6

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Ao chegar ao hotel, não fomos informadas sobre horário do check-out, e só ficamos sabendo quando perguntamos na hora do café da manhã, pois estávamos saindo para caminhar e acabamos não indo porque em meia hora tínhamos que sair.
Tivemos problemas com o chuveiro, o qual não tinha água quente, e também não tínhamos cobertores no quarto.
Inclusive, uma funcionária do hotel entrou em nosso quarto para limpar, mas enquanto estávamos dentro dele.
Infelizmente são pequenas coisas, mas que acho imprescindíveis para que o hotel seja indicado. Não indicaria este hotel para ninguém.

Resposta do hotel

Prezada Sra. Anne,

Em relação ao horário de check-out, temos uma placa na recepção e outra no quadro de avisos do hotel, informando sobre os horários. Dentro dos apartamentos também existe esta informação nos cardápios, na sessão de normas do hotel.
Sobre a questão de água quente, verificarei com nosso departamento de manutenção, pois neste dia não recebemos nenhuma reclamação neste sentido, podendo ser um caso isolado. Informo que mantemos um profissional de manutenção disponível 24h em nosso hotel, sendo que este problema poderia ser resolvido no mesmo instante em que foi percebido.
Sobre a questão dos cobertores, dispomos junto ao nosso departamento de governança um grande estoque de cobertores extras que podem ser solicitados diretamente na recepção do hotel, a qualquer momento. Lembramos que em todos os apartamentos dispomos de cobertores ou edredons.

Estaremos sempre à disposição para uma nova hospedagem, para comprovação de que os problemas citados foram todos solucionados.

Atenciosamente,
Gerente de Reservas
Rede de Hotéis HM

Postado há 8 meses

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ANDREIA ANGELICA PEREIRA

, Santo Andre SP

Hospedagem em Setembro / 2011
Perfil da viagem
Casal jovem

6.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

4

Serviços

8

Custo/Benefício

6

Limpeza

6

Localização

8

Opinião do hóspede
A área em comum do hotel é muito boa e preservada, no entanto, os apartamentos são muito antigos, móveis antigos também, e os cobertores poderiam ser substituídos por edredon; o chuveiro só aquece após 05 a 07 minutos, desperdiçando água. Os funcionários são muito atenciosos e fazem de tudo para melhorar sua estadia. O café da manhã é muito bom.

Postado há 8 meses

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JOSé RINALDO

, Laranjal Paulista SP

Hospedagem em Agosto / 2011
Perfil da viagem
Viajante a negócios

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

10

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Só está faltando a Tv a cabo, pois não tinha muita opção de canais na televisão.

Do restante, não tenho do que reclamar.

Excelente!

Postado há 9 meses

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BARBARA

, SÃo Paulo SP

Hospedagem em Junho / 2011
Perfil da viagem
Família com crianças pequenas, Viajante econômico, Casal maduro

9.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Tivemos uma ótima hospedagem! Café da manhã excelente.

Postado há 11 meses

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RENATA

, Sao Paulo SP

Hospedagem em Junho / 2011
Perfil da viagem
Viajante econômico, Viagem com amigos

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
Hotel deveria oferecer uma academia e um salão de beleza!

Postado há 11 meses

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SERGIO RICARDO

, São Paulo SP

Hospedagem em Maio / 2011
Perfil da viagem
Viajante econômico

6.0
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

6

Serviços

4

Custo/Benefício

6

Limpeza

6

Localização

8

Opinião do hóspede
Preço bom, localização perfeita, somente a limpeza deixa desejar.

Postado há 12 meses

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