Hotel Faial

Hotel Faial  

Rua Felipe Schmidt, 603 - Centro - Florianópolis - SC Brasil 88010-001
GEO: -27.59451, -48.55553
» Mapa
8.4
10
57 57

Avaliação Geral Hotel Faial

Excelente
 
 
(17)
Bom
 
 
(34)
Regular
 
 
(6)
Ruim
 
 
(0)
Péssimo
 
 
(0)
Total de 57 opiniões
Opinião em destaque
10
Achei muito bom,os funcionarios muito atenciosos o café da manhã maravilhoso,bar e restaurante perfeitos!!! Faial nota 10 concerteza voltaremos!

Postado há 134 dias 19:56 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 - 10 de 57 Avaliações encontradas
  • FABRICIA
    , Lauro De Freitas BA
    Hospedagem em Fevereiro / 2012
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes
    6.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    6
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    A localização do hotel, os funcionários e aposentos estavam ótimos. A única ressalva está em relação ao serviço de taxi do hotel em que o hóspede tem que contratar os chamados taxis executivos, os quais estabelecem tarifas fixas, não possuem taxímetro. Fiz um passeio com um dos taxis e não recomendo, me senti lesada. Esta foi a dificuldade que encontrei em Florianópolis, como também, em penha no Beto Carrero, esse tipo de serviço obrigatório dos taxis executivos é o que me deixou insatisfeita. Vale salientar que, o telefone do taxi 24 horas também uma porcaria fiquei tentando a noite toda sempre dava ocupado e quando chamava ninguém atendia .
  • MAURO JOSE
    , Joinville SC
    Hospedagem em Fevereiro / 2012
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes, Família com crianças pequenas
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede


    A localização é excelente para quem precisa do aeroporto.
    Porém,fica a dica, se possível reservar quartos na parte nova do hotel.
  • CONCEIçãO PEDREIRA
    , Rio Das Ostras RJ
    Hospedagem em Janeiro / 2012
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Achei muito bom. Os funcionários são muito atenciosos, o café da manhã é maravilhoso, bar e restaurante são perfeitos! Faial nota 10, com certeza voltaremos!
  • MAGDA
    , Joinville SC
    Hospedagem em Dezembro / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes
    8.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Hotel bem localizado, limpo, quarto grande. Em todos os aspectos o hotel é muito bom.
    Café da manhã muito bem servido.
  • ZILDA
    , Manaus AM
    Hospedagem em Novembro / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolescentes, Grupo, Viagem com amigos
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Ah!Foi maravilhosa a estadia aí. Nós amazonenses ficamos satisfeitos.
  • SILéSIO
    , Taguatinga DF
    Hospedagem em Outubro / 2011
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    7.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    6
    Localização
     
    6

    Opinião do hóspede

    Quanto ao hotel, foi bom, mas acho que com alguns ajustes, ficaria ainda melhor. Na recepção, a equipe é ótima. O bar é muito bom e a equipe faz um atendimento excelente, com produtos de ótima qualidade. Já no restaurante, é necessário curso de relacionamento aos funcionários e de manuseio adequado dos alimentos (uso de luvas e toucas). A exposição dos talheres e louças é muito boa e também a reposição. Falta ventilação no armário do quarto e ducha higiênica no banheiro. A localização do hotel é ótima, porém de difícil acesso motorizado para o turista que não conhece a cidade. O atendimento de quarto foi ótimo, com presteza e rapidez. Recomendo e pretendo voltar.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr Silésio,

    O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas. Por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação e estaremos mais atentos no manuseio dos alimentos.
    Aproveito para informar que iremos iniciar uma reforma em todo o mobiliário dos apartamentos, dentro de alguns meses. Buscaremos melhorar ainda mais os nossos serviços e estaremos mais atentos para melhor atendê-lo.
    Foi um grande prazer tê-lo conosco. Esperamos revê-lo em breve.

    Atenciosamente,
    Hotel Faial

  • MARCOS
    , Criciúma SC
    Hospedagem em Outubro / 2011
    Perfil da viagem
    Casal jovem
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Se propaganda é a alma do negócio, o atendimento é o espírito do empreendimento. Parabéns pelo antendimento, fomos muito bem recepcionados.
  • ANDREA
    , Blumenau SC
    Hospedagem em Agosto / 2011
    Perfil da viagem
    Família com crianças pequenas
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    O hotel é excelente!
    Está muito bem localizado e o atendimento é maravilhoso.
    Só tenho a elogiar; o café da manhã também é ótimo!

    Resposta do hotel

    Prezada Sra. Andrea,

    O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em deixar seus comentários no site MalaPronta.com.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Buscaremos melhorar ainda mais os nossos serviços e estaremos mais atentos para melhor atendê-la.
    Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.


    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Faial

  • ROSALBA
    , Xanxere SC
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Um hotel com ótimas qualidades. Tem um ótimo atendimento, adorei. O local é maravilhoso, perto de tudo. Atendimento é excelente, parabéns aos funcionarios.

    Resposta do hotel

    Prezado Sra. Rosalba,

    O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua gentileza nos comentários, bem como a disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Repassarei sua mensagem à equipe para que possamos dar continuidade na melhoria de nossos serviços.

    Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Faial

  • ELEONORA
    , Joinville SC
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Casal maduro
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Todo atendimento, de qualquer setor do hotel, é muito profissional, atende a tudo o que lhes é solicitado, o hotel deixa-nos satisfeitos e á vontade como se estivéssemos em casa. O ambiente é agradável e atendido por pessoas sérias, disciplinadas, porém muito cordiais. Ótimo em termos de alimentação, muito bem servido (café da manhã) e com preços ótimos (buffet à noite). Parabéns e obrigada a toda a equipe de funcionários do Hotel Faial, caso eu tenha que retornar, será com certeza um prazer.

    Resposta do hotel

    Prezada Sra. Eleonora,

    O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua gentileza nos comentários, bem como a disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Repassarei sua mensagem à equipe para que possamos dar continuidade na melhora de nossos serviços.

    Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Faial

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