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Hotel Faial

Rua Felipe Schmidt, 603 - Centro - Florianópolis - SC Brasil 88010-001

GEO: -27.59451, -48.55553

» Mapa

8.4

» 57 opiniões de hóspedes

57 57

Avaliação Geral Hotel Faial

Avaliação Geral

8.4

Avaliação detalhada

Excelente		(17)
Bom		(34)
Regular		(6)
Ruim		(0)
Péssimo		(0)

Total de 57 opiniões

Opinião em destaque

Achei muito bom,os funcionarios muito atenciosos o café da manhã maravilhoso,bar e restaurante perfeitos!!! Faial nota 10 concerteza voltaremos!

Postado há 134 dias 19:56 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 - 10 de 57 Avaliações encontradas

FABRICIA

, Lauro De Freitas BA

Hospedagem em Fevereiro / 2012
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

6.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

6

Serviços

8

Custo/Benefício

6

Limpeza

6

Localização

8

Opinião do hóspede
A localização do hotel, os funcionários e aposentos estavam ótimos. A única ressalva está em relação ao serviço de taxi do hotel em que o hóspede tem que contratar os chamados taxis executivos, os quais estabelecem tarifas fixas, não possuem taxímetro. Fiz um passeio com um dos taxis e não recomendo, me senti lesada. Esta foi a dificuldade que encontrei em Florianópolis, como também, em penha no Beto Carrero, esse tipo de serviço obrigatório dos taxis executivos é o que me deixou insatisfeita. Vale salientar que, o telefone do taxi 24 horas também uma porcaria fiquei tentando a noite toda sempre dava ocupado e quando chamava ninguém atendia .

Postado há 3 meses

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MAURO JOSE

, Joinville SC

Hospedagem em Fevereiro / 2012
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes, Família com crianças pequenas

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede

A localização é excelente para quem precisa do aeroporto.
Porém,fica a dica, se possível reservar quartos na parte nova do hotel.

Postado há 3 meses

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CONCEIçãO PEDREIRA

, Rio Das Ostras RJ

Hospedagem em Janeiro / 2012
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

10
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Achei muito bom. Os funcionários são muito atenciosos, o café da manhã é maravilhoso, bar e restaurante são perfeitos! Faial nota 10, com certeza voltaremos!

Postado há 4 meses

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MAGDA

, Joinville SC

Hospedagem em Dezembro / 2011
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

8.0
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Hotel bem localizado, limpo, quarto grande. Em todos os aspectos o hotel é muito bom.
Café da manhã muito bem servido.

Postado há 5 meses

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ZILDA

, Manaus AM

Hospedagem em Novembro / 2011
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes, Grupo, Viagem com amigos

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

8

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Ah!Foi maravilhosa a estadia aí. Nós amazonenses ficamos satisfeitos.

Postado há 6 meses

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SILéSIO

, Taguatinga DF

Hospedagem em Outubro / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

7.2
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

6

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

6

Localização

6

Opinião do hóspede
Quanto ao hotel, foi bom, mas acho que com alguns ajustes, ficaria ainda melhor. Na recepção, a equipe é ótima. O bar é muito bom e a equipe faz um atendimento excelente, com produtos de ótima qualidade. Já no restaurante, é necessário curso de relacionamento aos funcionários e de manuseio adequado dos alimentos (uso de luvas e toucas). A exposição dos talheres e louças é muito boa e também a reposição. Falta ventilação no armário do quarto e ducha higiênica no banheiro. A localização do hotel é ótima, porém de difícil acesso motorizado para o turista que não conhece a cidade. O atendimento de quarto foi ótimo, com presteza e rapidez. Recomendo e pretendo voltar.

Resposta do hotel

Prezado Sr Silésio,

O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
Nossa intenção é sempre superar as expectativas. Por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação e estaremos mais atentos no manuseio dos alimentos.
Aproveito para informar que iremos iniciar uma reforma em todo o mobiliário dos apartamentos, dentro de alguns meses. Buscaremos melhorar ainda mais os nossos serviços e estaremos mais atentos para melhor atendê-lo.
Foi um grande prazer tê-lo conosco. Esperamos revê-lo em breve.

Atenciosamente,
Hotel Faial

Postado há 7 meses

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MARCOS

, Criciúma SC

Hospedagem em Outubro / 2011
Perfil da viagem
Casal jovem

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Se propaganda é a alma do negócio, o atendimento é o espírito do empreendimento. Parabéns pelo antendimento, fomos muito bem recepcionados.

Postado há 7 meses

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ANDREA

, Blumenau SC

Hospedagem em Agosto / 2011
Perfil da viagem
Família com crianças pequenas

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
O hotel é excelente!
Está muito bem localizado e o atendimento é maravilhoso.
Só tenho a elogiar; o café da manhã também é ótimo!

Resposta do hotel

Prezada Sra. Andrea,

O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em deixar seus comentários no site MalaPronta.com.
Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Buscaremos melhorar ainda mais os nossos serviços e estaremos mais atentos para melhor atendê-la.
Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,
Gerente Geral
Hotel Faial

Postado há 9 meses

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ROSALBA

, Xanxere SC

Hospedagem em Junho / 2011
Perfil da viagem
Viajante a negócios

10
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Um hotel com ótimas qualidades. Tem um ótimo atendimento, adorei. O local é maravilhoso, perto de tudo. Atendimento é excelente, parabéns aos funcionarios.

Resposta do hotel

Prezado Sra. Rosalba,

O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua gentileza nos comentários, bem como a disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Repassarei sua mensagem à equipe para que possamos dar continuidade na melhoria de nossos serviços.

Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,
Gerente Geral
Hotel Faial

Postado há 11 meses

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ELEONORA

, Joinville SC

Hospedagem em Junho / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

10

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Todo atendimento, de qualquer setor do hotel, é muito profissional, atende a tudo o que lhes é solicitado, o hotel deixa-nos satisfeitos e á vontade como se estivéssemos em casa. O ambiente é agradável e atendido por pessoas sérias, disciplinadas, porém muito cordiais. Ótimo em termos de alimentação, muito bem servido (café da manhã) e com preços ótimos (buffet à noite). Parabéns e obrigada a toda a equipe de funcionários do Hotel Faial, caso eu tenha que retornar, será com certeza um prazer.

Resposta do hotel

Prezada Sra. Eleonora,

O Hotel Faial agradece a sua hospedagem e a sua gentileza nos comentários, bem como a disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Repassarei sua mensagem à equipe para que possamos dar continuidade na melhora de nossos serviços.

Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,
Gerente Geral
Hotel Faial

Postado há 11 meses

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