Opinião do hóspede
Olá, obrigado por perguntar.Eu preenchi um pouco minhas observações e as entreguei à recepção. Foram pontos que pela minha experiência de mais de vinte anos no ramo (exerço a função de executive housekeeper em Amsterdam) e é claro que pessoas sempre me perguntam qual o melhor lugar para se hospedar nao só em sao Paulo mas em todo o Brasil.
Independente dos pontos menos positivos que encontrei, a minha estadia foi quase perfeita. O hotel é simplesmente bom, nossa what a view...is really to kill. Magnifica visao do 27º andar, onde estão a piscina, a sauna, etc.
Não sei se será interessante te passar os pontos negativos, mas de qualquer forma vou nomeá-los: o serviço de quarto é bom, com excessão da minha cama, que foi feita com três mini lençóis em uma cama enorme; o problema é quando a cama é feita com lençóis pequenos, a gente enfia as pernas nos pedaços do outro lençol, mas dormi bem.
O banheiro é muito bonito, boa iluminação em todo o quarto, apenas os cantos da pia estão muito sujos e precisam de ação; é um mármore muito bonito e a sujeira junta-se e vai ficando, tenho os mesmos problemas no meu hotel, que é um 5 estrelas. O douche está totalmente branco de calcário e o que me surpreendeu foram as torneiras, que caiam sempre ao chão. Não havia laundry bags e a internet foi um desastre, tive que mandar umas ordens de trabalho e não poderia esperar; o meu computador não se adaptava às tomadas. Recorri à recepção para pedir uma, infelizmente eles nao tinham e o atendente só disse que eu poderia ir a uma casa de material de construção comprar uma. Achei ridiculo,mas ok, fazer o quê? A única opção seria pagar no business center para usar a internet, mas para minha surpresa nao foi possivel porque não havia cartões disponiveis à venda, tinham acabado.
Se meu email não fosse importante, não faria essa observação, mas acontece que fui mandado para uma Lan house longe daquele setor, uns quinze a vinte minutos ladeira acima e abaixo, para responder um email.
Ao mais foi tudo tranquilo, o transfer foi muito bom também, assim como o café da manhã. Claro que apesar desses fatores, recomendaria o hotel e a maneira como a MalaPronta.com se encarregou das reservas. Atualmente estou em Porto Seguro, no Hotel Flamingo e de antemão posso confessar que estou surpreso com a atenção. Por enquanto a estadia é ótima e estou curtindo o meu sol e praia.
Um abraço.