PortoBello Ondina Praia  

Opinião do hóspede

A estada foi excelente, quase nada temos a reclamar. O único senão foi com referência ao café da manhã, pois talvez pela grande quantidade de hóspedes, a reposição dos alimentos foi falha. Quanto ao mais, tudo excelente.

Opinião do hóspede

O quarto encontra-se com cheiro de mofo. O ar condicionado só ligava na chave central, não podíamos regular a temperatura. Os corredores eram de carpete e também se notava cheiro de mofo. Não fomos conduzidas por nenhum funcionário do hotel até o quarto em questão.
O café da manhã foi agradável.
A recepção (área física) era muito bonita. Porém, não gostei do quarto.
Achei um absurdo ter que pagar taxa de pernoite do veículo. E, também, 5% de ISS se não houve nenhum tipo de serviço fora os já estipulados.

Opinião do hóspede

As acomodações equivalente a duas estrelas, banheiros pequenos e com problemas, o hotel é bem localizado e a cidade me supreendeu para melhor.

Opinião do hóspede

O atendimento foi excelente, os funcionários muito simpáticos e prestativos, o quarto é muito bom com a estrutura ideal para um casal e uma criança.O café da manhã é ótimo, bastante variado, sendo feita a reposição de imediato quando necessária. Vale a pena!

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Apenas uma ressalva para o restaurante. O gerenciamento dos produtos no café da manhã no final de semana com o hotel mais cheio deixou a desejar. Precisávamos insistir na reposição dos alimentos que estava demoradíssima e tirava o apetite. Já na segunda-feira, com muito menos hóspedes, fluiu melhor. Espero ter contribuido para melhoria dos serviços. Sugestão: aplicar o modelo KAISEN com a melhora a cada dia dos processos da produção.
Grato,
Antonio Carlos Rodas