Opinião do hóspede
Eu e minha mãe adoramos este hotel e sempre que vamos a Maceió ficamos nele. São vários os motivos.
A localização é perfeita. O estacionamento sempre nos atendeu.
Os quartos são confortáveis, se bem que um pouco barulhentos em função de uma varanda interna de circulação que possui uma acústica e aumenta o som de vozes (este é um ponto negativo); à noite incomoda um pouco. O café da manhã é muito bem servido, variado, sempre com guloseimas regionais, tudo com qualidade e higiene.
A limpeza depende muito da camareira do dia, pois algumas vezes deixou a desejar, mas de modo geral foi satisfatório, até porque tem funcionárias que até ornamentam as arrumações; então, umas compensam as outras.
Agora, o atendimento, na minha opinião, é o ponto máximo deste hotel; em todos os setores os funcionários são prestativos e gentis, desde as pessoas da reserva, da recepção, do restaurante, até a gerência, todos, sem exceção, nos atenderam muitíssimo bem; desta forma, eles supriram os aspectos que não estavam funcionando tão bem. Eu recomendo para todos este hotel e vamos marcar o nosso retorno. Valeu a pena demais.
Parabéns ao hotel Marinas Maceió!
