Hotel Alpestre  

Opinião do hóspede

Pude perceber pontos positivos e negativos. A cortesia da equipe e a habilidade no atendimento foram surpreendentes! Os quartos eram limpos e arejados. Na recepção tem bons computadores com acesso à internet e a localização do hotel é ótima, pude conhecer muitos pontos turísticos na cidade.O ponto negativo foi a falta de conexão com internet nos quartos. Fiquei 2 dias, mas como os itens que deixaram a desejar não afetaram gravemente minha estadia, recomendaria e pretendo voltar brevemente. As cidades de Canela e Gramado são tudo de bom para um casal relaxar e aproveitar o que a vida tem para nos proporcionar.

Opinião do hóspede

Hotel muito bom.Recepção ótima,funcionários atenciosos.
Este hotel só não oferece espaço e aparelhos p/
quem costuma fazer exercícios físicos. Sala de ginástica inapropriada.
Hospedagem ótima.
Hospedei-me neste hotel tb em 2009.
Att Edilena

Opinião do hóspede

A apresentação externa e os jardins do hotel são muito bem cuidados, os colaboradores da recepção estão sempre disponíveis para atender as necessidades dos hóspedes. O café da manhã é bom mas os sucos são muito doces.
As instalações internas deixam a desejar. Os corredores tem carpetes que já estão bem velhos. Os quartos, no caso a cabana, são pequenos, com pinturas velhas e manchas de umidade nos cantos. O banheiro da cabana tem um tamanho razoável. Os dos quartos são bem pequenos.
Deixam muito a desejar nos detalhes: as toalhas são de qualidade muito inferior, bem como o kit de banheiro, os aparelhos de TV são pequenos e tivemos problemas com os canais pagos (alguns não funcionavam). Indo de carro, toda vez que se chega no hotel tem que parar na recepção, descer e pedir para alguem abrir a porta da garagem: isto poderia ser resolvido com uma câmera ou um portão eletrônico.