Opinião do hóspede
Acreditei que no check-in a minha maior recomendação estaria adiantada, pedi para reservar os dois flats no mesmo andar, chegando no hotel me informaram que um flat seria no 10º e o outro no 2º andar. Fiquei chateada, pois solicitei várias vezes no site esse pedido e ainda por garantia liguei no hotel uma semana antes. Por insistência da minha parte, a atendente informou que ficariamos no mesmo andar então, mas tinhamos que esperar pela limpeza dos flats, que levaria 10 minutos. Estava com o tempo contado para os meus compromissos, acabamos esperando por 35 minutos a limpeza. Eles nos colocaram no 2º andar, a visão da sacada foi para o jardim de inverno, gostaria de ter ficado com a visão da cidade e no andar mais alto.
A atendente da parte do dia não era muito simpática, rosto muito fechado, desagradável!
Agora a governanta e a camareira são uma simpatia! Quase perdi o casamento, fui passar meu vestido e acabei queimando o tecido, isso faltando 2 hrs para a festa. Elas me ajudaram bastante, a governanta na mesma hora que pedi um socorro, encaminhou uma camareira na qual costurou meu vestido, ela ficou por volta de uma hora no meu flat, um amor de pessoa, salvou minha viagem!
Bem aconchegante o flat e a cama! Agora não recomendaria o banheiro para pessoas idosas, obesas e com deficiência física, pois o chuveiro está localizado acima da banheira, na qual precisa saltá-la para entrar e o espaço é bem estreito; não recomendo para casal pois a banheira é pequena.
O café da manhã foi bem agradável! No check-out todos os detalhes e valores estavam adiantados e corretos, conforme o site.
Os lados prós superou os detalhes contras e com certeza vou hospedar novamente neste hotel numa próxima viagem.
