Goiânia Palace Hotel

Goiânia Palace Hotel  

Avenida Anhangüera, 5195 - Setor Central - Goiânia - GO Brasil 74043-011
GEO: -16.6752714930014, -49.2586398124695
» Mapa
6.0
10
1 1

Avaliação Geral Goiânia Palace Hotel

Excelente
 
 
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Bom
 
 
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Regular
 
 
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Ruim
 
 
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Péssimo
 
 
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Total de 1 opinião
Opinião em destaque
6.0
O café da manhã é fraco, sem muitas opções. O estacionamento é distante, e não há serviço de manobrista, colocando o hóspede em perigo para deixar o carro no estacionamento e se deslocar ao hotel cami ...

Postado há 230 dias 7:04 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 1 de 1 Avaliação encontrada
  • JOICE
    , Rio Verde GO
    Hospedagem em Outubro / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    6.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    4
    Serviços
     
    4
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    O café da manhã é fraco, sem muitas opções. O estacionamento é distante e não há serviço de manobrista, colocando o hóspede em perigo para deixar o carro no estacionamento e se deslocar ao hotel caminhando, em um local perigoso. Solicitações de manutenção demoram a ser atendidas.

    Resposta do hotel

    Prezada Sra. Joice,

    Agradecemos por sua avaliação. Nós sempre estamos muito atentos às observações e às críticas que nos podem ser feitas e tanto o somos porque as críticas são, fortunamente, a exceção.

    Assim, desejamos responder aos pontos levantados:

    1. A solicitação de manutenção: tratava-se de um ar condicionado que estava pingando sobre o seu. Esse problema não pôde ser reparado à noite, embora o tenha sido feito imediatamente na primeira hora do dia seguinte. Um outro apartamento foi proposto desde a primeira noite, para que a senhora não se sentisse incomodada.

    2. Café da manhã: nosso café da manhã oferece 20 itens, entre os quais 3 tipos de frutas frescas, 2 tipos de pães, geleias e queijo caseiro. Nós privilegiamos o frescor e a qualidade dos nossos produtos. A título de exemplo: nosso suco de laranja é puro (nenhuma gota de água é adicionada) e espremido na mesma manhã. Além disso, o cliente tem a possibilidade de pedir ovos mexidos, ovos fritos, ovos cozidos, misto quente e omelete.

    3. Estacionamento: nosso hotel tem uma arquitetura Art Déco, construído numa época na qual não havia grandes fluxos de carro, portanto, não possui estacionamento. No entanto, temos convênio com o estacionamento mais próximo e mais sério das redondezas, o único que funciona 7/7 dias e 24 horas.
    Acrescentamos que o uso desse estacionamento não foi cobrado.

    Assim, levando em conta o preço econômico cobrado para duas pessoas, o que oferecemos é competitivo e bastante razoável.

    Atenciosamente,
    A Diretoria do Goiânia Palace Hotel

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Goiânia, Goiás, Brasil

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