Golden Park Salvador  

Opinião do hóspede

O serviço do hotel está péssimo. Ao chegarmos fomos encaminhadas para o quarto e ao chegarmos verificamos que o hóspede anterior havia saído e não foi feita a limpeza para que nós pudessemos entrar, inclusive com toalhas molhadas, lixo e camas sem lençol.

Reclamamos e nos enviaram para outro apartamento e nesse não havia toalhas, nem piso para o banheiro, a tampa do vaso sanitário solta. Reclamamos e nos enviaram toalhas velhas e pequenas.

No dia seguinte solicitamos a arrumação do quarto e quando retornamos à noite verificamos que as toalhas não foram trocadas, inclusive 2 que haviam caído na água e estavam completamente molhadas ficaram no quarto. A solução foi colocar na direção do ar condicionado para secar e poder tomar banho no dia seguinte. nunca vi isso em nenhum hotel por onde já passei. O valor do hotel é muito alto para a qualidade do serviço.

O atendimento da cozinha foi excelente e da recepção também.

O atendimento desse hotel já foi muito melhor.

Desculpem, mas precisava fazer essa reclamação para o bem do próprio hotel e seus funcionários, pois se a qualidade não melhorar a tendência é fechar.