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Lorena Hotel

AV. Rebouças, 955 - Jardins - São Paulo - SP Brasil 05401-100

GEO: -23.55996, -46.67074

» Mapa

7.6

» 20 opiniões de hóspedes

20 20

Avaliação Geral Lorena Hotel

Avaliação Geral

7.6

Avaliação detalhada

Excelente		(3)
Bom		(10)
Regular		(5)
Ruim		(2)
Péssimo		(0)

Total de 20 opiniões

Opinião em destaque

9.2

O atendimento foi ótimo, as pessoas muito gentis e educadas, o quarto limpo e agradável. O café da manhã suficiente, recomendo o hotel e na próxima viagem a São Paulo pretendo me hospedar no Lorena. O ...

Postado há 1683 dias 4:29 hrs.

Opiniões dos Hóspedes

Ordernar por:

1 2

Mostrando 1 - 10 de 20 Avaliações encontradas

JANINE

, Sao Luis MA

Hospedagem em Maio / 2012
Perfil da viagem
Viajante econômico

8.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

6

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
Hotel para quem vai ter algum evento próximo à área da Avenida Paulista, Hospital das Clínicas e Jardins, porém não vai passar o dia inteiro no hotel.

Postado há 13 dias

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MARIA APARECIDA

, São José SC

Hospedagem em Abril / 2012
Perfil da viagem
Família com crianças pequenas

5.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

6

Serviços

4

Custo/Benefício

4

Limpeza

6

Localização

8

Opinião do hóspede
Está numa boa localidade, só que precisa de uma reforma, do jeito que está a diária deveria ser mais em conta.

Resposta do hotel

Prezada Maria,

Somos o primeiro hotel do Brasil credenciado pela FiFA para a Copa do Mundo de 2014.
Nossas diárias são compatíveis a todos os benefícios que o hotel oferece. A melhor opção quando considerada a relação custo X benefício.

Obrigado!

Postado há 1 mês

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JOãO

, Maceió AL

Hospedagem em Novembro / 2011
Perfil da viagem
Viagem com amigos

6.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

4

Serviços

8

Custo/Benefício

6

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Gostei do hotel conforme avaliação acima, mas o mesmo necessita de uma modernização das instalações e manutenção nos banheiros (torneiras soltas, assentos sanitários soltos e torneiras com vazamentos). Elevadores antigos, com apresentação de defeitos (um dos elevadores teve paralisações em dois dias consecutivos ); ficamos no hotel 4 dias. Acesso do hotel tem uma calçada escorregadia, mesmo em tempo seco, com o piso molhado, requer atenção redobrada. Existem fitas antiderrapantes nos degraus, mas estão com muitas falhas.

Postado há 6 meses

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MARY

, Belo Horizonte 11

Hospedagem em Outubro / 2011
Perfil da viagem
Viajante a negócios

8.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

10

Opinião do hóspede
Gostei do atendimento recebido e tem uma excelente localização.

Postado há 7 meses

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JOÃO BATISTA

, Coxim MS

Hospedagem em Setembro / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

8.0
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

8

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Constatei muitos pontos positivos, como a cortesia da equipe de recepção. O quarto é pequeno, mas muito limpo e aconchegante. O banheiro é muito bom e confortável. O café da manhã com muita variedade e um restaurante com muitas opções. Como ponto negativo, somente a demora dos elevadores nos horários de pico, mas isso não interferiu na qualidade do hotel. Eu recomendo.

Postado há 8 meses

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MARIA ALICE

, Rio De Janeiro RJ

Hospedagem em Agosto / 2011
Perfil da viagem
Viajante a negócios

8.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

6

Serviços

8

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
Muito agradável a estada, apesar do pouco tempo. Muito limpo e cuidado. Pronto atendimento, room service, bastante atenciosos. Somente o colchão que deixa a desejar.

Resposta do hotel

Prezada Sra. Maria Alice

Foi um prazer tê-la como hóspede em nosso Hotel no período de 27 a 28/08/2011.
Esperamos que nossos serviços (assim como o atendimento de nossos colaboradores) tenham ficado dentro do desejado, pois são para melhor servi-la e proporcionar a satisfação esperada.
Em relação ao "colchão", o que deixou a desejar? Por gentileza, nos informe para verificarmos.
Caso tenha mais alguma sugestão, reclamação ou elogios, estamos sempre abertos em recebê-los.
Sem mais, reiteramos a satisfação em atendê-la e desejamos revê-la o mais breve possível.

Agradeço e fico à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Lorena Hotel

Postado há 9 meses

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JACQUELINE

, Cuiaba MT

Hospedagem em Julho / 2011
Perfil da viagem
Família com filhos adolescentes

6.8
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, mas com ressalvas.

Quartos

8

Serviços

6

Custo/Benefício

6

Limpeza

8

Localização

6

Opinião do hóspede
Camas confortáveis, banheiro limpo. Só que para conseguir um bom café da manhã você precisa acordar bem cedo, pois às 9h da manhã você tem que se contentar com o que sobrou. A localização seria excelente não fosse na rua do hotel, em horário de rush, o trânsito ser muitíssimo lento. Ficaria hospedada neste hotel novamente, como segunda opção.

Postado há 10 meses

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REJANE

, Porto Alegre RS

Hospedagem em Abril / 2011
Perfil da viagem
Viagem com amigos

4.4
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Não indicaria.

Quartos

2

Serviços

4

Custo/Benefício

4

Limpeza

2

Localização

10

Opinião do hóspede
o atendimento na recepção foi bom.
o café da manhã é péssimo.
almocei somente no dia da partida, foi a pior comida consumida em SP.

Postado há 13 meses

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DORIVAL WASHINGTON

, Santos SP

Hospedagem em Abril / 2011
Perfil da viagem
Casal maduro

9.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

10

Custo/Benefício

10

Limpeza

10

Localização

10

Opinião do hóspede
A cortesia da equipe e a habilidade no atendimento foram surpreendentes! Os quartos eram limpos e arejados. Na recepção tem bons computadores com acesso à internet e a localização do hotel é ótima.

Postado há 13 meses

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AURELIA

, Santos SP

Hospedagem em Abril / 2011
Perfil da viagem
Viajante econômico

7.6
Detalhes

Indicaria este hotel a um amigo?
Sim, certamente.

Quartos

8

Serviços

6

Custo/Benefício

8

Limpeza

8

Localização

8

Opinião do hóspede
Hotel de boa localização, com bom café da manhã. Faltou no check-in informações sobre os serviços do hotel. Garagem com manobrista, bastante rápido e prestativo. Quarto oferecido limpo e silencioso.

Postado há 13 meses

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