Radisson Alphaville  

Opinião do hóspede

Gostamos do Hotel e principalmente do atendimento de todos. No apartamento que estava minha mãe (410) houve vazamento no banheiro vindo do apartamento de cima, mas ofereceram prontamente a mudança para outro. No domingo, 13/12, houve falta de energia e o gerador não funcionou e tivemos que descer pela escada com um funcionário do hotel nos guiando com uma lanterna. Portanto, como alerta, achamos que a manutenção deixou a desejar.
Observo que as banheiras dos apartamentos que ficamos são muito altas prejudicando o acesso de pessoas idosas, pois minha mãe que tem 80 anos teve muitas dificuldades para tomar banho, minha esposa teve que ajudar. Neste caso vocês tem que encontrar uma solução adequada para esta situação.
Att,
Berardino Ceriello