Laje de Pedra Mountain Village  

POLÍTICA DE CANCELAMENTO
* Em casos de cancelamentos, com prazo superior a 15 dias (alta e baixa temporada) antes do check in, o hotel fará devolução dos valores pagos, descontando o valor de 10% referente a taxas administrativas.
* No caso do cancelamento ocorrer com um prazo inferior a 15 dias (alta e baixa temporada) antes do check in, a devolução se dará através de uma carta de crédito para utilização num prazo máximo de 06 meses a contar da data do cancelamento.
* Em caso de reservas faturadas (agências, empresas e operadoras), será cobrado "no-show" ;
* Políticas sujeitas a alterações conforme tarifário vigente.

DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA / SAÍDA ANTECIPADA:
* A desistência de estada na chegada ou após a entrada no hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

NO SHOW
* Havendo NO SHOW a cobrança será referente a 1º diária e o saldo somente devolvido em carta crédito com validade de 06 meses.
* No caso de PACOTES, a cobrança será integral, não tendo direito a qualquer devolução de valor ou carta crédito.