Tulip Inn Saint Martin  

Resposta do hotel

Prezado Sr. Robert,

A unidade habitacional na qual o senhor se hospedou, a 1710, a exemplo das demais unidades habitacionais do Hotel, passou por reformas no ano de 2010 (a cor da pintura original foi mudada de bege para "branco neve", recebeu novas cortinas e black-outs na cor branca, teve o tecido dos estofados trocado da cor mostarda para a cor verde, além dos quadros que antes apresentavam gravuras "natureza morta"e foram substituidos por outros com fotografias em preto e branco da cidade de Fortaleza).
O Hotel está neste ano de 2011 com dois outros projetos de modernização em andamento (substituição dos aparelhos de ar condicionados por centrais split e instalação de TVs LCD). Estes dois últimos itens não constavam ainda instalados no apartamento em que o senhor esteve hospedado, sendo assim uma possível justificativa para o seu comentário.
Ressaltamos ainda que fazemos uso para a higienização das nossas unidades habitacionais dos produtos JohnsonDiversey, adotados pela Rede Golden Tulip e com a ocupação média de 70% em nosso Hotel, principalmente nos andares mais altos, acreditamos que, mesmo se nosso hotel não primasse pela higiene dos quartos, o que não é o caso, não haveria mofo nos quartos.

Para que sua estada possa ser melhor em outras ocasiões, sugerimos que deixe seu comentário com a avaliação do hotel em nosso guest comments, que fará com que suas expectativas possam ser melhor atendidas.
Respeitamos, todavi,a as impressões e o registro encaminhados pelo senhor à MalaPronta.com e contamos com a possibilidade de voltar a atendê-lo em um futuro breve, diminuindo assim qualquer impressão negativa dos nossos serviços.

Cordialmente,
Gerente Geral
Tulip Inn Saint Martin